Les protocoles pluriprofessionnels.

Ils représentent l’un des outils majeurs en coordination et permettent :

• de prendre en charge un patient de façon pluriprofessionnelle, et ainsi d’assurer la continuité des soins ;
• d’améliorer la coordination des membres de l’équipe lors de situations complexes et/ou fréquentes ;
• d’harmoniser et de formaliser les pratiques existantes.

 Ils font partie des critères socles de l’Accord Conventionnel Interprofessionnel (ACI). Ils sont donc nécessaires. Les protocoles sont valorisables de 100 points fixes, chacun. Pour rappel, la valeur du point est fixé à 7 euros. Un maximum de 8 protocoles peut être financé dans le cadre de l’ACI.

Pour quel contenu ?

Il doit déterminer le « Qui fait Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ? (QQOQCP) et avec Quels Outils  » ?.

C’est une description simple, courte, pour une lecture rapide, organisée, fonctionnelle. Il peut prendre la forme d’un texte, d’un tableau, d’un logigramme, etc. Le document est évolutif : il peut être révisé par l’équipe selon les nécessités ressenties.

Quelles sont les questions à se poser pour élaborer un protocole pluriprofessionnel ? 

• Que faisons-nous chacun à notre échelle sur le thème concerné, aujourd’hui ?
• Qu’est ce qui nous pose problème ?
• Quel est notre objectif ? Que souhaitons-nous améliorer ? A quels résultats souhaitons-nous aboutir ?
• Qui sont les patients cibles à prendre en charge ?
• Comment fait-on pour identifier les patients dans notre base patients ?
• Comment indique-t-on dans le dossier que le patient est pris en charge dans le cadre du protocole ?
• Comment communique-t-on entre nous au cours de la prise en charge ?
• Comment évalue-t-on l’impact ?